Met onze training krijgt een nieuwe organisatie handvatten aangereikt om het effect van de eigen houding & gedrag op het contact van de bezoeker inzichtelijk te maken en te verbeteren, met aandacht voor verbinding in het team onderling.
In mijn training gaat Blimm uit van de kracht en passie van de medewerker zelf en de situatie waarin deze medewerker zich dagelijks bevindt. Zodra een medewerker vanuit eigen persoon een handvat krijgt om beter te worden in het contact met de bezoeker, zal het zelfvertrouwen groeien en daarmee het eigenaarschap. Hoe maak je contact? Wat remt het af? Hoe verbeter je het contact?
Blimm gebruikt graag voorbeelden uit de dagelijkse praktijk, zodat ik reële situaties als voorbeeld kan gebruiken en deze kan omvormen naar een gewenste situatie. Een bijkomend voordeel is dat ik hiermee ook eventuele verbeteringen in kaart kan brengen van de werkomgeving.
Blimm helpt je met
- inzicht krijgen in de dagelijkse werkomstandigheden
- overzicht krijgen van de kwaliteiten en capacitieten van medewerkers
- kansen zien om de kwaliteiten en capaciteiten optimaal te benutten voor jouw organisatie
- vertalen van kansen in keuzes en creëren van verantwoordelijkheid en eigenaarschap
Het begint met een kennismaking.
Neem contact op voor een eerste kennismaking en vrijblijvend advies voor mogelijke samenwerking.